NetSuite es la primera y única industria de aplicaciones de negocios “on line” que apoya a toda su compañía — desde la gestión de relación con sus clientes (CRM) hasta la planificación de recursos de su empresa (ERP) - a las capacidades de la Web. NetSuite es la primera y única aplicación basada en la Web para ofrecer todo en una solución única, integrada y poderosa. Además, NetSuite le permite tomar mejores y más rápidas decisiones, a través de su desarrollo de inteligencia empresarial en tiempo real.
Lo que esto significa es que los representantes de ventas pueden ver los registros de clientes completos, incluidos los casos de apoyo, cuestiones de facturación y más. Los encargados de almacenes pueden ver al instante los pedidos de venta aprobados en sus paneles, y el personal de contabilidad es capaz de ver los problemas de soporte técnicos al llamar a sus clientes para reclamar los pagos.